ご利用ガイド　キャンセル・返品について | インクジェット出力、看板シート製作なら大判・大型印刷のプリントスタジオ

ご利用ガイド

キャンセル・返品について

ご注文内容の変更

「受付確定日」まではご注文内容の変更が可能です。

ご注文内容の変更は受付の確定日までとさせていただきます。必ずご入稿前にご注文内容や、入稿データをご確認ください。（受付確定後のご注文内容の変更は別途手数料がかかります。）
ご注文内容の変更はメールにてお気軽にご連絡ください。
※１日納期や土日祝にかぶる３日納期の場合はご注文内容の変更はできません。
受付確定日について
 

ご注文のキャンセルについて

「データ入稿」まではご注文のキャンセルが可能です。

データをご入稿いただくまでは、ご注文のキャンセルが可能となっております。
受付確定後のキャンセルはキャンセル料金が発生いたします。印刷工程に進んでいる場合、印刷料金の全額をご負担いただきます。
※ データ構成サービスや、office変換サービスをご利用の場合はデータ作成料金も含めて、ご負担いただく必要がございますので、ご注意ください。
 

返品について

受注製造の為、お客様のご都合による返品・交換は承りかねます。
配送時の破損だと判断できるものは、事故品として配送業者にお問合せください。

商品の品質管理については、万全を期しておりますが、万が一到着した商品に不備があった場合は、当社が送料負担の上、良品と交換いたします。
但し、次の場合には、商品の交換を請求することはできませんので、ご注意ください。
 
（1） 商品到着後、一週間以上経過した場合。
（2） 商品を、配布、取り付けを行うなどして一部でも使用した場合。
（3） 商品発送後に、商品に破損やキズ等が生じた場合。
（4） 商品の品質が一定の許容範囲と当社で判断したもの。
 
交換のご依頼に応じて当社より、不備内容の確認のため、返品を依頼させていただく場合がございます。その際、返品にかかる送料は当社が負担いたします。
お客様のご都合により、良品との交換を行わない場合は、商品代金を返金いたします。

ただし、いかなる場合におきましても商品代金を超える返金および、発送後の取り付けなどの施工、お客様と第三者との取引状況における損害については、当社は一切の責任を負いかねますので、ご了承いただいた上でご注文をよろしくお願いいたします。